Cuando una persona fallece en España, la situación puede resultar especialmente complicada para una familia que no conoce los procedimientos del país, especialmente si parte de sus familiares vive en el extranjero.
Aunque el procedimiento puede variar según el lugar y las circunstancias del fallecimiento, hay algunos pasos importantes que conviene conocer para saber qué hacer y evitar tomar decisiones precipitadas.
¿Qué hacer cuando alguien fallece en España?
Lo primero es asegurarse de que el fallecimiento ha sido certificado médicamente. A partir de ahí, la familia puede elegir una funeraria y autorizarla para que se encargue de los siguientes pasos.
No es necesario resolver todas las decisiones del funeral durante las primeras horas. Lo importante inicialmente es poner en marcha los trámites necesarios y contar con un profesional que pueda orientar a la familia.
¿Qué hacer si el fallecimiento ocurre en el domicilio?
Si una persona fallece en su domicilio, es necesario contactar con el servicio médico o de emergencias correspondiente para que un profesional pueda certificar médicamente el fallecimiento.
En España, ante un fallecimiento en el domicilio, puede ser necesario contactar con el 112 para solicitar asistencia médica.
Una vez certificado el fallecimiento, la familia puede ponerse en contacto con la funeraria que haya elegido para organizar la recogida y los siguientes trámites.
No se debe intentar trasladar al fallecido por cuenta propia. La recogida y el traslado deben realizarse siguiendo el procedimiento correspondiente y por profesionales.
¿Qué ocurre si la persona fallece en un hospital?
Cuando el fallecimiento ocurre en un hospital, el propio centro se encarga del procedimiento médico correspondiente y de la documentación relacionada con la certificación del fallecimiento.
Una vez realizado este proceso, la familia puede contactar con la funeraria que haya elegido para organizar los siguientes pasos.
No es necesario esperar a tener toda la documentación antes de pedir orientación. La identificación del fallecido y algunos datos básicos pueden ser suficientes para iniciar la conversación con la funeraria.
Para una familia que vive fuera de España, contar desde el principio con un profesional que pueda explicar el procedimiento y comunicarse en su idioma puede facilitar mucho la situación.
¿Qué ocurre si el fallecimiento sucede en una residencia?
Si la persona fallece en una residencia, el centro seguirá el procedimiento correspondiente para certificar el fallecimiento.
La familia puede entonces contactar con la funeraria que haya elegido para organizar la recogida y los trámites posteriores.
Es importante saber que algunas residencias pueden tener acuerdos con determinadas funerarias. Si la familia todavía no ha elegido una funeraria, conviene informarse antes de firmar cualquier autorización de servicio.
La familia debe poder conocer qué servicios está contratando, con qué empresa y cuál será el precio antes de autorizar el servicio.
¿Cuándo hay que elegir una funeraria?
La familia puede contactar con una funeraria tan pronto como necesite orientación sobre el procedimiento.
Una vez certificado el fallecimiento y autorizada la recogida, la funeraria puede encargarse de coordinar los siguientes pasos y de gestionar la documentación necesaria.
La elección de la funeraria es especialmente importante cuando la familia necesita ayuda con un fallecimiento en España desde otro país, ya que puede necesitar apoyo con la documentación, la comunicación con las autoridades y, en su caso, la repatriación.
¿Se puede elegir funeraria aunque el fallecido tuviera un seguro de decesos?
Sí. Según la información profesional facilitada por Costa Funeral Services, una familia puede elegir la funeraria que prefiera incluso cuando el fallecido tenía un seguro de decesos.
La familia debe comunicar el fallecimiento a la aseguradora y puede indicar qué funeraria desea que se encargue del servicio.
La funeraria elegida puede coordinarse posteriormente con la compañía de seguros y con los organismos correspondientes.
¿Qué ocurre después de contactar con una funeraria?
Después de la primera llamada, la funeraria puede organizar el procedimiento de acuerdo con las circunstancias del fallecimiento y las decisiones de la familia.
Entre otras cuestiones, puede encargarse de:
- Coordinar la recogida del fallecido una vez autorizada.
- Identificar la documentación necesaria.
- Gestionar los trámites correspondientes.
- Coordinar los servicios con el tanatorio elegido.
- Organizar la cremación o la inhumación.
- Coordinar una posible repatriación.
- Mantener informada a la familia durante el proceso.
La familia puede decidir posteriormente otros detalles del servicio, como la ceremonia, las flores o la música, sin necesidad de resolverlo todo durante las primeras horas.
¿Qué ocurre si la familia vive fuera de España?
Que los familiares estén en otro país no impide organizar un funeral en España.
En estos casos, es especialmente importante contar con una funeraria que pueda mantener una comunicación clara con la familia y coordinar localmente los diferentes trámites.
La familia puede indicar quién debe participar en las decisiones relativas a la cremación, inhumación o repatriación, y la información puede compartirse con los familiares que se encuentren en el extranjero.
Si el fallecido no tiene familiares en España, un amigo u otro familiar puede intervenir para iniciar las gestiones necesarias, según las circunstancias del caso.
¿Qué documentación necesita la funeraria?
Para iniciar las gestiones, normalmente será necesario disponer de información que permita identificar al fallecido y contactar con la persona de referencia de la familia.
Es recomendable tener preparados, cuando estén disponibles:
- Nombre y apellidos del fallecido.
- DNI, NIE o pasaporte.
- Dirección del fallecido.
- Lugar donde se encuentra el fallecido.
- Teléfono de un familiar o persona de contacto.
- Información sobre un posible seguro de decesos.
No es necesario disponer de un expediente completo antes de llamar a una funeraria. El profesional puede indicar qué documentación es necesaria y cuándo debe aportarse.
¿Qué ocurre si el fallecimiento es repentino o está siendo investigado?
No todos los fallecimientos siguen el mismo procedimiento.
Si la muerte es repentina o está sujeta a una investigación, pueden intervenir la Policía, el juzgado u otros servicios médico-forenses. En estas situaciones, la liberación del cuerpo puede quedar pendiente de las actuaciones correspondientes y puede ser necesaria una autorización judicial.
Por este motivo, la familia debería evitar comprometer gastos no reembolsables o fijar determinados detalles del funeral hasta conocer cuándo podrá continuar el procedimiento.
¿Hay que organizar el funeral inmediatamente?
No es necesario tomar todas las decisiones personales durante las primeras horas.
El primer objetivo es que los trámites médicos y legales necesarios estén controlados y que la recogida pueda realizarse correctamente.
Después, la familia puede hablar con la funeraria sobre las diferentes opciones y decidir con más tranquilidad los detalles del funeral.
No se sienta presionado a decidir inmediatamente sobre flores, música, ceremonia u otros detalles personales.
¿Qué no debería hacer una familia cuando alguien fallece?
Una de las recomendaciones más importantes es no firmar una autorización de servicio sin saber exactamente qué empresa está contratando, qué servicios incluye y cuál es el precio.
También es importante no trasladar al fallecido por cuenta propia ni entregar documentos originales sin saber por qué son necesarios y quién los custodiará.
Si una funeraria es recomendada por terceras personas, la familia puede solicitar información sobre la empresa, los servicios y el presupuesto antes de autorizar la contratación.
¿Qué debería comprobar antes de aceptar un servicio funerario?
Antes de firmar, es recomendable comprobar que el presupuesto identifica claramente los servicios contratados y su precio.
Pregunte especialmente:
- Qué servicios están incluidos.
- Quién se encargará de la recogida y el traslado.
- Si se trata de una cremación o una inhumación.
- Qué documentación está incluida en la gestión.
- Si existen servicios adicionales y cuál es su coste.
- Si existe un seguro de decesos y qué servicios cubre.
Un presupuesto claro ayuda a evitar sorpresas posteriores y permite a la familia saber exactamente qué está contratando.
Una lista sencilla: qué hacer cuando alguien fallece en España
Si se produce un fallecimiento en España:
- Solicite la certificación médica del fallecimiento.
- Contacte con la funeraria que haya elegido.
- No traslade al fallecido por sus propios medios.
- Compruebe si existe un seguro de decesos.
- Recuerde que puede elegir la funeraria.
- Prepare la identificación y los datos básicos del fallecido.
- Informe si la familia se encuentra fuera de España.
- Indique si puede ser necesaria una repatriación.
- Solicite un presupuesto claro antes de autorizar los servicios.
¿Cómo puede ayudar Costa Funeral Services?
Cuando el fallecimiento ocurre en España y parte de la familia vive en otro país, organizar todos los trámites puede resultar especialmente difícil.
Costa Funeral Services ayuda a las familias durante el proceso, coordinando la recogida, la documentación y la organización del servicio funerario, así como las opciones de cremación, inhumación o repatriación cuando corresponda.
Además, nuestro equipo multilingüe puede mantener informados a los familiares que se encuentran fuera de España y ayudarles a entender cada paso del proceso.
Si ha fallecido un familiar en España y no sabe qué hacer a continuación, puede ponerse en contacto con Costa Funeral Services para recibir orientación sobre los siguientes pasos.
Preguntas frecuentes sobre fallecimientos en España
¿Qué es lo primero que hay que hacer cuando alguien fallece en España?
Lo primero es asegurarse de que el fallecimiento ha sido certificado médicamente. Una vez realizado este trámite, la familia puede contactar con la funeraria que haya elegido para organizar los siguientes pasos.
¿Puedo elegir mi propia funeraria si el fallecido tenía un seguro de decesos?
Sí. Según la información profesional facilitada por Costa Funeral Services, la familia puede elegir la funeraria que prefiera aunque el fallecido tuviera un seguro de decesos.
¿Puedo organizar un funeral en España si vivo en otro país?
Sí. Los trámites pueden coordinarse con familiares que se encuentren fuera de España. La funeraria puede mantener la comunicación con ellos y gestionar localmente los servicios necesarios.
¿Qué ocurre si el fallecimiento ha sido inesperado?
Si el fallecimiento es repentino o está sujeto a investigación, pueden intervenir las autoridades judiciales o médico-forenses antes de que puedan continuar determinados trámites funerarios.
¿Se puede repatriar a un fallecido desde España?
Sí. Cuando la familia desea trasladar al fallecido a otro país, la funeraria puede coordinar el proceso de repatriación y la documentación necesaria.
¿Tengo que tener toda la documentación antes de llamar a una funeraria?
No. Puede contactar con una funeraria aunque todavía no tenga toda la documentación. El profesional puede indicarle qué información necesita y qué documentos deberán aportarse.
